玉龍雪山景區(qū)啟動暑期旅游高峰管理周調(diào)度機制全力保障游客安全與服務(wù)質(zhì)量

隨著暑期來臨，玉龍雪山景區(qū)進入旅游高峰。為保障暑期旅游接待“安全、平穩(wěn)、有序、高效”運行，達成“零事故、少投訴、少輿情、少抱怨”目標，管委會決定自7月1日起，每周召開暑期旅游接待工作周調(diào)度會。

7月4日，玉龍雪山旅游區(qū)紀工委書記、管委會黨組成員李品初主持召開首期周調(diào)度會，正式啟動景區(qū)暑期高峰管理周調(diào)度機制。

會上，管委會關(guān)于暑期旅游接待工作的整體部署和核心要求被傳達。會議指出，景區(qū)當前客流高峰顯著且呈持續(xù)增長態(tài)勢，做好服務(wù)保障工作責任重大，首期調(diào)度會標志著暑期攻堅戰(zhàn)正式打響，要求景區(qū)各企事業(yè)單位提高政治站位，統(tǒng)一思想行動，以高度責任感壓實主體責任，確保預(yù)案落實。

會議圍繞旅游接待提出四方面要求：在安全保障上，索道、觀光車等重點設(shè)施運營單位需每日開展安全巡檢“回頭看”，特種設(shè)備做到“臺臺檢、日日清”，景區(qū)派出所要加強巡邏與應(yīng)急演練；秩序維護方面，針對“喊客拉客”現(xiàn)象開展專項整治，優(yōu)化交通組織緩解擁堵；服務(wù)質(zhì)量提升上，窗口單位要規(guī)范服務(wù)，保障一線服務(wù)人力；風險預(yù)判工作中，各單位需結(jié)合運行數(shù)據(jù)與氣象預(yù)報，完善應(yīng)急預(yù)案，提升應(yīng)急響應(yīng)能力。

針對“七上八下”防汛關(guān)鍵期，管委會黨組成員、副主任和凌志對景區(qū)第三季度安全生產(chǎn)工作作出部署。包括建立“12-6-2”小時分級響應(yīng)機制，強化氣象預(yù)警；加強未開發(fā)區(qū)域管控，嚴查違規(guī)進入；全面排查設(shè)施設(shè)備，加固廣告牌等；加大索道基塔、公路沿線等重點區(qū)域巡查；及時發(fā)布汛期交通提醒；關(guān)注氣象動態(tài)，靈活收攏游客；營業(yè)前開展安全研判；嚴格執(zhí)行24小時應(yīng)急值守與領(lǐng)導帶班制度；點對點排查安全隱患，落實安全生產(chǎn)措施。

首期調(diào)度會為暑期接待工作明確方向，會議號召景區(qū)各企事業(yè)單位以此次調(diào)度部署為起點，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神，確保玉龍雪山景區(qū)以最佳狀態(tài)迎接游客。管委會相關(guān)科室及景區(qū)各企事業(yè)單位負責人參會，并就各自暑期旅游接待工作情況進行匯報。