從失物找回至緊急救援：古城公安特巡警24小時(shí)在線(xiàn)，讓游客把“安心”打包帶走

“民警就在身邊、服務(wù)就在身邊、安全就在身邊?！币恢币詠?lái)，麗江公安緊扣游客 “吃住行游購(gòu)?qiáng)省?旅游六要素安全，秉持 “上前一步、主動(dòng)服務(wù)”理念，創(chuàng)新推出服務(wù)游客 “五心警務(wù)” 28 項(xiàng)措施，讓 “景中警” 成為 “舍不得的麗江” 一道亮麗風(fēng)景線(xiàn)。古城公安特巡警大隊(duì) 24 小時(shí)在線(xiàn)，用實(shí)際行動(dòng)踐行使命，書(shū)寫(xiě)了一個(gè)個(gè)暖心故事。

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40 分鐘尋回手機(jī) 游客錦旗致謝

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近日，特巡警大隊(duì)值班民警包強(qiáng)與輔警王紅耀、木建軍在七星街上段巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名神色慌張的女子。經(jīng)詢(xún)問(wèn)得知，來(lái)自拉薩的梁女士將手機(jī)遺失在網(wǎng)約車(chē)上。民輔警一邊安撫梁女士情緒，一邊依據(jù)其提供的線(xiàn)索迅速查詢(xún)車(chē)主信息。僅耗時(shí) 40 多分鐘，便幫梁女士找回手機(jī)。梁女士對(duì)民輔警履職盡責(zé)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)贊不絕口，特地寄來(lái)錦旗表達(dá)謝意。

背起高燒孩童 緊急護(hù)送就醫(yī)

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7 月 2 日 14 時(shí) 36 分許，特巡警大隊(duì)?wèi)?yīng)急處置中隊(duì)四方街 PTU 值守組接到一位老人求助，稱(chēng)孫子突發(fā)高燒，自己年邁無(wú)力背送孩子出古城就醫(yī)。值守隊(duì)員二話(huà)不說(shuō)，立即背起小朋友，護(hù)送祖孫二人至古城口。在確認(rèn)孩子身體無(wú)大礙后，又協(xié)助他們搭乘出租車(chē)前往醫(yī)院，隨后返回崗位繼續(xù)執(zhí)勤。

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多方協(xié)作聯(lián)動(dòng) 守護(hù)游客財(cái)物

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不僅在救助游客人身安全上全力以赴，在財(cái)物守護(hù)方面，特巡警大隊(duì)同樣不遺余力。郭女士將價(jià)值 1 萬(wàn)余元的玉石遺落在共享單車(chē)上，熱心市民秦某發(fā)現(xiàn)后報(bào)警。出警組迅速行動(dòng)，在贊揚(yáng)秦某拾金不昧精神的同時(shí)，通過(guò)票據(jù)信息找到失主郭女士，將玉石完好歸還，收獲郭女士點(diǎn)贊。6 月 27 日，一女性游客手機(jī)不慎掉入河中，四方街 PTU 值守組接到求助后，迅速前往落水點(diǎn)，脫鞋襪下河打撈，成功幫其找回手機(jī)。

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此外，特巡警大隊(duì)還多次幫助游客找回遺失物品。李女士報(bào)警稱(chēng)將裝有全家人身份證件及多張銀行卡的綠色雙肩包遺忘在出租車(chē)上，民警曾超帶領(lǐng)輔警和宇恒、謝遠(yuǎn)登快速出警，及時(shí)幫其找回背包，解了李女士的燃眉之急。

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快速響應(yīng)救援 化解突發(fā)危機(jī)

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面對(duì)游客突發(fā)疾病等緊急情況，特巡警大隊(duì)也能迅速響應(yīng)。7 月 1 日 20 點(diǎn) 50 分許，巡邏隊(duì)員在市政廣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)疑似走失兒童，隊(duì)員分工協(xié)作，一邊安撫男童情緒，一邊尋找家長(zhǎng)，很快便幫助孩子與母親團(tuán)聚。近日，一名患有哮喘的男性游客在四方街突發(fā)疾病，因未攜帶藥物呼吸困難，向 PTU 執(zhí)守組求助。值守組立即與中心警務(wù)亭聯(lián)動(dòng)，撥打 120 并駕駛特警車(chē)輛將游客送至古城口，與救護(hù)車(chē)完成交接，確保游客得到及時(shí)救治。

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