麗江古城全員備戰(zhàn)，保障游客暑期安心游

6月24日上午，麗江古城景區(qū)召開2025年暑期旅游市場(chǎng)秩序整治及旅游接待工作部署會(huì)議。旨在切實(shí)保障暑期旅游市場(chǎng)秩序，提升游客滿意度，營(yíng)造安全、有序、文明、舒適的旅游環(huán)境。麗江古城保護(hù)管理局黨組書記、局長(zhǎng)木麗出席會(huì)議并作工作部署。

會(huì)議要求，各相關(guān)部門和單位要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好暑期旅游工作的責(zé)任感和使命感。麗江古城作為世界文化遺產(chǎn)，是麗江旅游的金字招牌，每年暑期都吸引著大量游客前來觀光游覽。根據(jù)過去幾年旅游市場(chǎng)的一般規(guī)律，暑期是麗江古城景區(qū)的旅游旺季，游客數(shù)量將會(huì)有較大幅度的增加，這對(duì)旅游市場(chǎng)秩序和接待能力提出了更高要求。做好暑期旅游市場(chǎng)秩序整治及旅游接待工作，不僅關(guān)系到游客的旅游體驗(yàn)，更關(guān)系到麗江古城的形象和聲譽(yù)，關(guān)系到麗江旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要筑牢安全防線，降低事故發(fā)生概率。安全是旅游工作的生命線，務(wù)必始終把安全放在首位，抓實(shí)景區(qū)安全生產(chǎn)工作。要規(guī)范市場(chǎng)秩序，營(yíng)造和諧有序的旅游環(huán)境。旅游市場(chǎng)秩序直接影響游客的滿意度和麗江古城的形象，必須嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。要優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提升游客旅游體驗(yàn)。服務(wù)質(zhì)量是旅游產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，要以提升游客體驗(yàn)為中心，優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量。要強(qiáng)化宣傳推介，加強(qiáng)與主流媒體的合作，強(qiáng)化新媒體平臺(tái)宣傳，持續(xù)做好對(duì)外宣傳活動(dòng)，做好麗江古城核心IP話題設(shè)置和宣傳推廣。要密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，形成工作合力。暑期旅游市場(chǎng)秩序整治及旅游接待工作涉及多個(gè)部門和單位，需要大家密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)。要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保工作取得實(shí)效。古城保護(hù)管理局將定期或不定期地對(duì)各單位的工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和通報(bào)工作不力、消極應(yīng)付等不良現(xiàn)象。

會(huì)議指出，暑期旅游市場(chǎng)秩序整治及旅游接待工作內(nèi)容龐雜，涉及面廣，但歸根結(jié)底可以總結(jié)為八個(gè)關(guān)鍵字：“安全、秩序、服務(wù)、體驗(yàn)”。其中，安全是前提，秩序和服務(wù)是保障，良好的游客體驗(yàn)感是目的；安全、秩序和服務(wù)的最終落腳點(diǎn)就是游客體驗(yàn)感。游客體驗(yàn)感是否良好，是檢驗(yàn)旅游接待工作是否成功的最終標(biāo)準(zhǔn)。全體干部職工要以飽滿的熱情和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，全力以赴完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不斷提升麗江古城旅游服務(wù)品質(zhì)，為麗江旅游高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。

會(huì)上，古城區(qū)大研街道、麗江古城景區(qū)旅游發(fā)展有限責(zé)任公司分別就暑期旅游工作準(zhǔn)備情況作了匯報(bào)。會(huì)前，制定印發(fā)了《麗江古城景區(qū)2025年暑期旅游接待工作任務(wù)清單》，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了細(xì)化分解，明確了職責(zé)分工與時(shí)間節(jié)點(diǎn)，為暑期旅游工作順利推進(jìn)提供了有力保障。（采寫/曹玉庚）