別讓“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”套路坑了消費(fèi)者又坑寵物?

近年來，“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)” 模式在寵物圈悄然興起，吸引了眾多愛心人士參與。然而，央視新聞?wù){(diào)查發(fā)現(xiàn)，這一模式背后暗藏玄機(jī)，不少消費(fèi)者在簽訂領(lǐng)養(yǎng)協(xié)議后，不僅面臨寵物健康問題，后續(xù)支出也遠(yuǎn)超預(yù)期，甚至在退還寵物時還需支付高額賠償。?

這種看似公益的 “免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”，實際上是商家精心設(shè)計的消費(fèi)陷阱。消費(fèi)者在領(lǐng)養(yǎng)時，需與商家簽訂協(xié)議，承諾在一定周期內(nèi)以 “月付” 形式購買指定網(wǎng)上商城的寵物用品。從本質(zhì)上看，這種模式更像是 “寵物貸”，是一種金融產(chǎn)品，而非單純的領(lǐng)養(yǎng)行為。?

商家之所以熱衷于這種模式，正是看中了其隱蔽性和迷惑性。一旦交易被定義為 “領(lǐng)養(yǎng)” 而非 “買賣”，商家便可規(guī)避商品瑕疵擔(dān)保義務(wù)，消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)也隨之被削弱。這種免責(zé)話術(shù)不僅誤導(dǎo)了消費(fèi)者，也為一系列不誠信、不公平的商業(yè)操作提供了溫床。?

更令人擔(dān)憂的是，“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)” 模式可能加劇 “星期寵” 亂象。由于缺乏有效的監(jiān)管和動物健康保障，許多被領(lǐng)養(yǎng)的寵物在短時間內(nèi)就出現(xiàn)健康問題甚至死亡，不僅讓消費(fèi)者遭受經(jīng)濟(jì)損失，也嚴(yán)重傷害了他們的情感。這種灰色產(chǎn)業(yè)鏈的存在，不僅損害了消費(fèi)者權(quán)益，也給寵物行業(yè)和寵物經(jīng)濟(jì)蒙上了陰影。?

數(shù)據(jù)顯示，商家通過指定寵糧銷售可獲得高達(dá) 70% 的綜合毛利，每 “送” 出一只寵物，加盟商家就能獲得 51% 的利潤。相比之下，消費(fèi)者卻在不知情的情況下陷入消費(fèi)陷阱，承受著經(jīng)濟(jì)和情感的雙重打擊。?

針對這一問題，中消協(xié)去年已發(fā)出提醒，警示消費(fèi)者警惕寵物 “領(lǐng)養(yǎng)” 背后的捆綁銷售。專家也指出，“寵糧月付” 這種商業(yè)模式游走于金融、消費(fèi)和動物保護(hù)等多領(lǐng)域監(jiān)管的邊緣，亟待相關(guān)部門加強(qiáng)研判和監(jiān)管。?

此外，支付平臺在這一過程中也扮演著重要角色。由于寵物、寵糧交易與信用還款合約掛鉤，消費(fèi)者一旦逾期還款，個人征信將受到影響，形成一種變相的 “信用綁架”。因此，支付平臺有必要完善監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。?

隨著養(yǎng)寵需求的不斷增長，2024 年中國城鎮(zhèn)寵物數(shù)量已突破 1.2 億只，寵物經(jīng)濟(jì)正成為新的消費(fèi)熱點。但這一充滿愛心的市場不應(yīng)被套路和欺詐所充斥。監(jiān)管部門、商家和平臺應(yīng)共同努力，斬斷 “免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)” 背后的灰色產(chǎn)業(yè)鏈，守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和寵物的生命健康。只有這樣，寵物經(jīng)濟(jì)才能實現(xiàn)健康、可持續(xù)的發(fā)展。?

（綜合:澎湃新聞）