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為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序，推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，麗江市文化和旅游局近日發(fā)布《麗江文旅"紅黑榜"（2025年第一期）》，通過"紅榜"表彰先進(jìn)、"黑榜"警示后進(jìn)的雙向機制，持續(xù)優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境，助力打造世界文化旅游名城。
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2025-2-26 17:23 上傳
本期"紅榜"聚焦服務(wù)質(zhì)量與游客口碑，云南麗江白鹿國際旅行社、麗江黑白水國際旅行社等10家企業(yè)憑借規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)獲評"2024年度優(yōu)秀旅行社"。導(dǎo)游鄧麗珍、和月仙等7人因?qū)I(yè)素養(yǎng)突出、游客滿意度高榮登榜單，其中秦梅、俞高濤兩位導(dǎo)游因"盡心服務(wù)游客，游客滿意度高"獲特別表揚。
"黑榜"通報顯示，麗江中悅旅行社、東騰國際旅行社等5家企業(yè)因"向不合格供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)"受到行政處罰，相關(guān)從業(yè)人員蔡伯樂、和建林等4人同步上榜。麗江玉旅、悅航國際等3家旅行社則因當(dāng)月投訴量居高被點名。
紅 榜
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黑 榜
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