麗江召開涉旅企業(yè)警示教育大會，為 2025旅游市場 “保駕護(hù)航”

為進(jìn)一步做好2025年麗江旅游市場接待工作，提升服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范旅游市場秩序，鞏固旅游市場秩序整治成果，2月3日，全市2025年麗江涉旅企業(yè)警示教育大會在麗江市文化和旅游局召開。

會上，麗江市文化和旅游局黨組成員、副局長尹亮欽主持會議，并通報(bào)近期旅游相關(guān)情況；隨后，麗江各區(qū)縣涉旅單位匯報(bào)了春節(jié)假日旅游接待工作情況暨未來工作安排；最后，麗江市文化和旅游局黨組書記、局長和麗斌就春節(jié)假日旅游接待工作提出具體要求。

和麗斌指出，一要抓好安全，各縣區(qū)文化和旅游部門要加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)涉及旅游的經(jīng)營場所安全情況進(jìn)行排查治理；二要抓好督導(dǎo)。要持續(xù)整治旅游市場秩序。堅(jiān)決落實(shí)“游購分離”，依法依規(guī)嚴(yán)厲打擊各類旅游市場違法違規(guī)行為，重拳整治“不合理低價”、強(qiáng)迫購物等亂象，對涉旅違法違規(guī)行為露頭就打、絕不手軟；三要抓好管理。大力開展從業(yè)人員培訓(xùn)和全過程監(jiān)管。

和麗斌強(qiáng)調(diào)，每個節(jié)日都是文化和旅游部門要度過的“難關(guān)”，作為面向大眾的文化和旅游行業(yè)，無論是市場秩序、安全生產(chǎn)，還是服務(wù)保障、投訴處置等工作，大家要做最充分的準(zhǔn)備，寧可“萬無一失”，也不可“一失萬無”。

麗江市文化和旅游局黨組成員、副局長尹亮欽指出，召開本次全市企業(yè)警示教育會議，旨在針對新出現(xiàn)的問題做出在強(qiáng)調(diào)、在安排與在部署。未來，麗江將持續(xù)以游客為中心，提升旅游服務(wù)質(zhì)量與游客滿意度，吸引更多國內(nèi)外游客，展現(xiàn)麗江魅力。

與會代表麗江臻萬旅行社有限公司辦公室主任王志表示，在今后的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，我社將堅(jiān)定在麗江市文旅局各主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，合法合規(guī)誠信經(jīng)營，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)導(dǎo)游管理，做好接待服務(wù)工作，提高游客滿意度，減少避免投訴和輿情發(fā)生，為麗江旅游市場正常有序發(fā)展，盡自己應(yīng)盡的力量。

（采寫/和永杰）