祝賀！麗江1案例入選中國改革2024年度典型案例

12月18日

中國經(jīng)濟(jì)體制改革雜志社發(fā)布了

“中國改革2024年度案例征集活動(dòng)”案例最終名單

名單包括

“中國改革2024年度地方全面深化改革典型案例”

中國改革2024年度“特別案例”“市域案例”“縣域案例”名單

以及“年度企業(yè)改革與發(fā)展重點(diǎn)研究案例”等

其中

由麗江市中級(jí)人民法院申報(bào)的

《云南省麗江市：建立全國首家“旅游專門法庭”》

被中國經(jīng)濟(jì)體制改革雜志社評(píng)選為

中國改革2024年度地方全面深化改革典型案例

部分名單截圖

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麗江市建立全國首家“旅游專門法庭”

何以成為全國典型

有何亮點(diǎn)？一起來看

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麗江市建立全國首家“旅游專門法庭”

營造安全和諧的旅游環(huán)境

近年來，麗江市深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，建立了全國首家“旅游專門法庭”——古城區(qū)人民法院旅游專門法庭，及時(shí)、公正、高效地審理好各類涉旅糾紛案件，有效維護(hù)游客及旅游從業(yè)者的合法權(quán)益，為麗江建設(shè)世界文化旅游名城提供全方位法律服務(wù)。旅游專門法庭以系統(tǒng)思維做實(shí)“抓前端、治未病”“雙贏多贏共贏”的新時(shí)代能動(dòng)司法理念，把主動(dòng)融入基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化、融入麗江旅游發(fā)展作為根本任務(wù)，通過指導(dǎo)人民調(diào)解工作，形成了多層次、社會(huì)化、全覆蓋的“楓橋式”矛盾糾紛化解體系。

在“快”字上做文章。針對(duì)旅游糾紛涉及面廣、異地發(fā)生、標(biāo)的額小、法律關(guān)系較簡(jiǎn)單等特點(diǎn)，法庭實(shí)現(xiàn)“110”旅游審判新模式：即快速趕赴現(xiàn)場(chǎng)、快速了解情況、快速受理、快速裁判、快速執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化案件當(dāng)日立案，當(dāng)日裁決。結(jié)合麗江旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治，制定《依法辦理旅游糾紛案件速裁辦法》，對(duì)速裁的案件范圍、速裁程序及聯(lián)運(yùn)機(jī)制等方面均作了詳細(xì)規(guī)定，有效減輕當(dāng)事人的訴累，用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)便民利民措施。

在“便”字上下功夫。旅游專門法庭著力打造線上線下融合的立體化司法服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，依托“移動(dòng)微法院”、訴訟服務(wù)網(wǎng)、12368熱線、“云解紛”“云上法庭”“三進(jìn)平臺(tái)”等智慧化平臺(tái)，對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行遠(yuǎn)程在線調(diào)解，為異地當(dāng)事人參與矛盾糾紛化解提供極大便利，妥善解決當(dāng)事人因空間隔離造成的障礙。2020年以來，通過線上平臺(tái)訴前調(diào)處矛盾糾紛57起，開庭審理調(diào)處案件500余件。

在“解”字上求實(shí)效。將能動(dòng)司法與調(diào)解優(yōu)先的辦案方針結(jié)合起來，針對(duì)具有較大社會(huì)影響力的事件，在法律框架內(nèi)出具法律意見書，研判事件的堵點(diǎn)、難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)隱患，提出矛盾糾紛化解可行性方案。積極推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛化解，旅游專門法庭成立“和合調(diào)解室”，為訴調(diào)對(duì)接、法治宣傳、法律咨詢、司法確認(rèn)等工作提供“一站式”服務(wù)和“一攬子”解決服務(wù)平臺(tái)，促使糾紛化解從終端裁判向源頭防控延伸，把矛盾糾紛化解在基層，把司法公正樹在基層。2020年以來，法庭共調(diào)撤旅游糾紛案件58件，調(diào)解撤訴率70.73%。

在“聯(lián)”字上強(qiáng)統(tǒng)籌。構(gòu)建“普法、調(diào)解、訴訟服務(wù)指導(dǎo)”為一體的一站式法律服務(wù)調(diào)處機(jī)制，旅游專門法庭與束河派出所、束河司法所建設(shè)立體普法調(diào)處網(wǎng)絡(luò)，以快捷的法律咨詢服務(wù)、高效的調(diào)解機(jī)制、詳細(xì)的訴訟服務(wù)指導(dǎo)幫助游客解決旅游糾紛。2020年以來協(xié)助派出所、司法所、市場(chǎng)監(jiān)督管理局等部門調(diào)解涉旅游案件100余件。積極開展人民調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)工作，與各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）司法所聯(lián)調(diào)協(xié)作，將司法所調(diào)解的案件進(jìn)行司法確認(rèn)，讓人民調(diào)解協(xié)議具有法律強(qiáng)制執(zhí)行力。2020年以來，共開展涉及旅游糾紛的司法確認(rèn)48件。