全市電動自行車充電設施運營單位、物業(yè)服務企業(yè)：

為進一步規(guī)范麗江市電動自行車充電服務收費行為，引導充電服務收費標準合理形成，維護消費者合法權益和市場經(jīng)營秩序，根據(jù)《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等有關規(guī)定，現(xiàn)就相關事項提醒告誡如下。

一、實行價費分離。根據(jù)《國家發(fā)展改革委辦公廳 市場監(jiān)管總局辦公廳關于規(guī)范電動自行車充電收費行為的通知》（發(fā)改辦價格〔2024〕537號），電動自行車戶外充電設施充電費用主要包括充電電費和服務費，充電電費和服務費分別標示、分別計價。暫不具備電量單獨計量條件的充電設施應加快改造升級，2025年1月1日起全面實現(xiàn)充電電量單獨計量。充電設施運營單位應嚴格按照居民合表電價向用戶收取充電電費；應按照彌補成本、合理收益、誠實信用原則，結合市場供需狀況，合理制定充電服務費標準。

二、嚴格執(zhí)行明碼標價。充電設施運營單位要按照明碼標價規(guī)定，在充電場所、手機應用程序、微信公眾號等醒目位置分別標示充電電價、服務費項目與收費標準。在充電完成后，應通過充電APP、微信小程序向用戶推送實際充電數(shù)據(jù)，完整反饋收費的構成情況，不得在標價之外加價收取未予標明的費用。

三、推動降低充電服務費。具備運營能力的居（村）委會、小區(qū)產(chǎn)權單位、業(yè)主委員會以及由其委托的物業(yè)服務企業(yè)，可在保障安全的前提下自建充電設施，并從低確定充電服務費。對第三方建設運營的充電設施，倡導小區(qū)產(chǎn)權單位、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)等不收或少收場地租賃費用、不參與或降低收入分成，將讓利空間用于降低充電服務費。物業(yè)服務企業(yè)等管理單位接受委托與充電設施運營單位簽訂運營合作協(xié)議時，應當與業(yè)主充分溝通，遴選優(yōu)質充電設施運營單位，合理確定充電服務費標準。

四、持續(xù)規(guī)范經(jīng)營行為。不得相互串通，操縱電動自行車充電市場服務價格，損害其他經(jīng)營者或消費者的合法權益；不得有擾亂市場價格秩序，損害其他經(jīng)營者或者消費者合法權益等不正當競爭的行為；不得有排除、限制競爭的價格壟斷行為。

自提醒告誡函發(fā)出之日起，各電動自行車充電設施運營單位和物業(yè)服務企業(yè)要立即開展自查自糾，切實規(guī)范價格行為。發(fā)展改革部門將加強政策解讀、宣傳，市場監(jiān)管部門將進一步加大監(jiān)督檢查力度，依法查處不執(zhí)行政府定價、不按規(guī)定明碼標價等違法行為，情節(jié)嚴重的將通過新聞媒體予以公開曝光。

歡迎廣大消費者和社會各界對電動自行車充電價格行為進行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)價格違法違規(guī)行為，請及時撥打12315投訴舉報。

麗江市發(fā)展和改革委員會

麗江市市場監(jiān)督管理局  

                            2024年11月5日