今年國慶節(jié)是祖國母親75歲華誕,國慶節(jié)當天,玉龍雪山景區(qū)以其壯麗的自然風(fēng)光吸引了來自四面八方的游客。
“您好,歡迎來到玉龍雪山景區(qū)”“請您將車輛有序停放,感謝您的配合!”“您好,前往4680觀景臺請在此乘車”……在玉龍雪山景區(qū)的各個角落,身穿紅馬甲、頭戴小紅帽的志愿者們忙碌的身影隨處可見。他們?nèi)缤坏赖酪苿拥牧聋愶L(fēng)景線,為節(jié)日增添了幾分溫馨與活力。
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2024-10-2 16:39 上傳
在景區(qū)游客服務(wù)中心,志愿者們早早地就位,他們分工明確,各司其職。有的負責引導(dǎo)游客有序排隊購票,有的耐心解答游客的咨詢,還有的協(xié)助游客進行網(wǎng)上購票操作。面對游客的種種疑問和需求,志愿者們總是面帶微笑,耐心細致地解答和幫助,確保每一位游客都能開心愉快地進入景區(qū)。
隨著游客的逐漸增多,景區(qū)內(nèi)的人流也愈發(fā)密集。在人流密集區(qū)域,志愿者們耐心勸阻游客的不文明行為,如亂扔垃圾、隨地吐痰等,同時積極向游客宣傳文明旅游的重要性。他們的身影穿梭在人群中,成為了一道流動的文明風(fēng)景線。
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2024-10-2 16:40 上傳
此外,志愿者們還為游客提供了“一對一、點對點”的貼心服務(wù)。他們主動為游客提供游覽線路咨詢、景點介紹等旅游咨詢服務(wù),幫助游客規(guī)劃合理的游覽路線。對于行動不便的游客,志愿者們更是主動上前,提供攙扶、拎包等貼心服務(wù)。同時,志愿者們還特別關(guān)注游客的身體狀況,為感到不適的游客提供測量血壓等服務(wù),并詳細講解高反的預(yù)防知識和應(yīng)對措施。
近日,麗江的氣溫驟降,但志愿者們的服務(wù)熱情卻絲毫未減。他們?yōu)橛慰退蜕咸枪?、熱水、姜茶,幫助游客抵御寒冷。一杯杯熱騰騰的姜茶,一句句溫暖的問候,讓游客在寒冷的天氣里感受到了濃濃的暖意。
一張張充滿友善的笑臉,一聲聲親切熱情的問候,一次次貼心周到的服務(wù),讓景區(qū)游客備感暖意融融。
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2024-10-2 16:39 上傳
據(jù)悉,從9月30日起,為應(yīng)對國慶客流高峰,使游客能更好地游覽玉龍雪山,景區(qū)很多工作人員主動放棄休息,穿上紅馬甲加入旅游志愿隊伍,分布到各個崗位。他們一方面提供志愿服務(wù),另一方面引導(dǎo)游客文明旅游,使假日期間的玉龍雪山景區(qū)充滿文明和諧、歡樂祥和的氛圍。
玉龍雪山景區(qū)相關(guān)負責人表示,為了應(yīng)對國慶假日期間的客流高峰,景區(qū)提前做好了充分的準備工作。他們不僅組織了大量的志愿者參與假日服務(wù)活動,還對志愿者進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。同時,景區(qū)還加強了對志愿者的管理和監(jiān)督,以確保每一位志愿者都能以飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(采寫/曹玉庚)
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