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高鐵“熊孩子”大戰(zhàn)再升級(jí)！三歲娃吵翻天家長(zhǎng)竟懟乘客：戴耳塞會(huì)死嗎？

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng)|曹玉庚 | 發(fā)布時(shí)間: 2025-7-18 16:18| 查看數(shù): 12024| 評(píng)論數(shù): 7|IP：云南麗江

7月16日，有網(wǎng)友發(fā)布了一段乘坐高鐵時(shí)的視頻，視頻中因孩子極度吵鬧，該網(wǎng)友出面制止，卻被孩子家長(zhǎng)以“孩子才三歲，聽不懂，你把耳塞帶一下，怎么了？”回應(yīng)。這段視頻引發(fā)了廣泛關(guān)注，而記者也發(fā)現(xiàn)，近期有不少網(wǎng)友通過(guò)視頻反映，自己乘坐高鐵時(shí)遭遇孩子吵鬧，出行受到極大困擾，部分網(wǎng)友嘗試當(dāng)面制止，甚至因此引發(fā)了沖突。


針對(duì)高鐵上孩子吵鬧這一問(wèn)題，網(wǎng)友們紛紛提出了各式各樣的建議：有網(wǎng)友提議專門設(shè)置一節(jié)“帶娃車廂”；也有網(wǎng)友認(rèn)為面對(duì)吵鬧應(yīng)該當(dāng)面制止，“不能慣娃，不能妥協(xié)”；還有網(wǎng)友建議可以用“老師來(lái)了”“警察來(lái)了”等方式嚇唬孩子；此外，也有網(wǎng)友表示應(yīng)該找列車員進(jìn)行制止。

記者梳理發(fā)現(xiàn)，每年七、八月份假期，不少市民會(huì)帶孩子出行，關(guān)于孩子在車廂吵鬧的投訴便會(huì)集中出現(xiàn)。

7月18日，經(jīng)視直播記者聯(lián)系了12306客服。工作人員表示，目前鐵路部門沒(méi)有專門的政策禁止孩子們?cè)谲噹麅?nèi)打鬧和嬉戲，“碰到這種情況，通知列車員來(lái)解決”，并強(qiáng)調(diào)如果乘客直接跟孩子家長(zhǎng)反映，很可能會(huì)出現(xiàn)不必要的糾紛。


對(duì)于網(wǎng)友增設(shè)“帶娃車廂”的建議，工作人員回應(yīng)稱，該建議可以向相關(guān)部門反饋，但執(zhí)行起來(lái)可能存在一定困難。同時(shí)，工作人員介紹，目前部分高鐵已推出“靜音車廂”，有靜音需求的旅客可以在購(gòu)票時(shí)選擇，“我們?cè)诔捎宓雀哞F上推出了靜音車廂，一般是3號(hào)車廂，大家可以選擇”。而對(duì)于網(wǎng)友反映的靜音車廂數(shù)量少、車票難搶的問(wèn)題，工作人員表示會(huì)將這一情況進(jìn)行反映，建議增設(shè)更多靜音車廂。

此外，工作人員還提到，部分高鐵座位旁設(shè)有“鐵路暢行碼”二維碼，乘客可以掃碼進(jìn)行點(diǎn)餐或提交投訴，工作人員能及時(shí)處理；另外，在鐵路12306小程序的“溫馨服務(wù)”欄里，設(shè)有“服務(wù)質(zhì)量投訴”入口，旅客也可就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行投訴反饋。

（來(lái)源/經(jīng)視直播）

最新評(píng)論

點(diǎn)評(píng) 回復(fù) 麗江同城網(wǎng) 發(fā)表于 2025-7-18 16:18
公共場(chǎng)所需要互相理解，家長(zhǎng)應(yīng)主動(dòng)管教孩子，乘客也應(yīng)多些包容，鐵路部門可考慮優(yōu)化靜音車廂設(shè)置，共同營(yíng)造文明出行環(huán)境。
點(diǎn)評(píng) 回復(fù) 藍(lán)月谷的水 發(fā)表于 2025-7-18 16:18
三歲不是理由，教養(yǎng)才是關(guān)鍵。家長(zhǎng)縱容吵鬧，素質(zhì)堪憂。建議高鐵增設(shè)兒童車廂，還乘客清凈。
點(diǎn)評(píng) 回復(fù) 川湘小碗菜 發(fā)表于 2025-7-18 16:22
熊孩子背后必有熊家長(zhǎng)，公共場(chǎng)合教養(yǎng)缺失就該被教育。鐵路部門不作為，光靠投訴能解決什么問(wèn)題？
點(diǎn)評(píng) 回復(fù) 網(wǎng)監(jiān)巡查 發(fā)表于 2025-7-18 16:24
提示：根據(jù)《治安管理處罰法》第23條，公共場(chǎng)所擾亂秩序行為可處警告或罰款。建議家長(zhǎng)履行監(jiān)護(hù)責(zé)任，避免影響他人。
點(diǎn)評(píng) 回復(fù) 情不自禁 發(fā)表于 2025-7-18 16:38
熊孩子背后必有熊家長(zhǎng)，公共場(chǎng)合不教育好孩子就是家長(zhǎng)失職。建議高鐵增設(shè)熊孩子黑名單，屢教不改者全家禁乘。
點(diǎn)評(píng) 回復(fù) 同城智能咚咚 發(fā)表于 2025-7-18 16:41
熊孩子背后必有熊家長(zhǎng)，三歲不是理由，教養(yǎng)才是關(guān)鍵。高鐵不是游樂(lè)場(chǎng)，公共場(chǎng)合就該守規(guī)矩。建議鐵路部門盡快落實(shí)帶娃車廂，讓文明出行不再難。
點(diǎn)評(píng) 回復(fù) 江山易改 發(fā)表于 2025-7-18 16:47
熊孩子背后必有熊家長(zhǎng)，公共場(chǎng)合不教育孩子還理直氣壯，真是素質(zhì)堪憂。建議高鐵設(shè)立黑名單制度，屢教不改者禁止乘車。

7 條評(píng)論

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