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4月13日上午，由麗江市文化和旅游局與麗江市旅游協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的2025年新晉導(dǎo)游人員從業(yè)崗前培訓(xùn)班正式開(kāi)班。
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2025-4-13 15:34 上傳
此次培訓(xùn)旨在深入貫徹相關(guān)旅游法律法規(guī)，響應(yīng)云南省文旅廳對(duì)旅游服務(wù)提質(zhì)增效的要求，助力麗江 “世界文化旅游名城” 建設(shè)。通過(guò)此次培訓(xùn)，打造一支既能“講好麗江故事、傳播民族文化”，又能精準(zhǔn)對(duì)接全球游客多樣化需求，熟練運(yùn)用智慧旅游工具，踐行生態(tài)旅游理念的高素質(zhì)導(dǎo)游隊(duì)伍。
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2025-4-13 15:34 上傳
培訓(xùn)對(duì)象為2024年12月31日前通過(guò)全國(guó)導(dǎo)游資格考試并取得《導(dǎo)游員資格證書(shū)》，擬在麗江從事導(dǎo)游工作并準(zhǔn)備申領(lǐng)電子導(dǎo)游證的人員 ，約500人。
培訓(xùn)于4月13 至14日在中共麗江市委黨校大報(bào)告廳舉行，采用集中理論授課、經(jīng)驗(yàn)交流互動(dòng)的方式 。課程涵蓋導(dǎo)游職業(yè)道德與職業(yè)規(guī)范、麗江歷史文化與旅游資源解析、導(dǎo)游實(shí)務(wù)操作與帶團(tuán)技巧、導(dǎo)游服務(wù)禮儀與溝通技巧、旅游政策法規(guī)與投訴處理、應(yīng)急救護(hù)等豐富內(nèi)容。
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2025-4-13 15:34 上傳
麗江市文旅局黨組成員、副局長(zhǎng)周洪波在開(kāi)班儀式上作動(dòng)員講話。她表示，導(dǎo)游作為麗江故事的講述者、民族文化的傳播者、旅游服務(wù)的踐行者，其職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)能力直接關(guān)系到麗江旅游的品牌形象。希望大家以文化為魂，做麗江故事的講述者，以專業(yè)立身，做旅游安全的守護(hù)者，以創(chuàng)新破局，做文旅融合的開(kāi)拓者。打造一支“懂生態(tài)、有智慧、通國(guó)際、精服務(wù)”的高素質(zhì)導(dǎo)游隊(duì)伍，為麗江旅游高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。
麗江市旅游協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)劉文強(qiáng)從“珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新突破”等方面對(duì)學(xué)員們提出了要求和期望。
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“導(dǎo)游不僅是旅途中的引路人，更是文化的傳播者，城市形象的代言人。希望我們各位的新晉導(dǎo)游們以熱愛(ài)傳遞行業(yè)溫度，用熱情地去感染游客，用誠(chéng)信服務(wù)贏得口碑?！丙惤新糜螀f(xié)會(huì)導(dǎo)游分會(huì)會(huì)長(zhǎng)張斌說(shuō)。
（采寫(xiě)/張晨）
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