“輔導(dǎo)”還是“代寫”？記者暗訪論文服務(wù)灰色地帶

《法治日?qǐng)?bào)》記者近期展開(kāi)深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在社交平臺(tái)這一廣闊空間里，部分教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打著“學(xué)術(shù)論文速通”“高校博士/導(dǎo)師輔導(dǎo)”等吸睛招牌，將目標(biāo)精準(zhǔn)鎖定應(yīng)屆畢業(yè)生群體，大張旗鼓地推出論文輔導(dǎo)服務(wù)，甚至信誓旦旦地承諾確保論文能夠順利通過(guò)審核或得以發(fā)表。

然而，這些所謂的論文輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)究竟靠不靠譜？“包過(guò)”的承諾又是否可信？帶著這些疑問(wèn)，記者開(kāi)啟了詳細(xì)的調(diào)查采訪之旅。

名為輔導(dǎo)實(shí)則代寫的亂象

“畢業(yè)季被論文折磨得焦頭爛額，偶然在手機(jī)上刷到有機(jī)構(gòu)宣稱能提供論文輔導(dǎo)服務(wù)，從開(kāi)題到答辯全程指導(dǎo)，還打包票說(shuō)最后肯定包通過(guò)審核，我一下就心動(dòng)了?！痹趶V東汕頭就讀大四的李珂（化名），近期正因畢業(yè)論文愁眉不展，于是抱著試探的心態(tài)聯(lián)系了一家論文輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

添加該機(jī)構(gòu)工作人員為好友后，對(duì)方立刻像連珠炮般詢問(wèn)李珂的專業(yè)信息、論文需求，緊接著報(bào)出價(jià)格：“依據(jù)你的個(gè)人情況，安排同專業(yè)高校畢業(yè)碩士且有 4 年以上寫作經(jīng)驗(yàn)的老師輔導(dǎo)，收費(fèi)1800元；若是博士老師輔導(dǎo)則需2400元，碩博導(dǎo)師輔導(dǎo)更是高達(dá)3600元?！?/font>

還沒(méi)等李珂反應(yīng)過(guò)來(lái)，對(duì)方又迅速發(fā)來(lái)一條信息：“同學(xué)，你現(xiàn)在時(shí)間緊迫，其實(shí)更適合代寫。同專業(yè)高校畢業(yè)碩士且有4年以上寫作經(jīng)驗(yàn)的老師代寫，僅需2500元，博士老師代寫3200元。價(jià)格和輔導(dǎo)差不多，卻省心省力得多，你不妨好好考慮一下。”

這般言行讓李珂深感荒謬 —— 明明在社交平臺(tái)宣傳時(shí)言之鑿鑿地聲稱“只輔導(dǎo)不代寫”，可實(shí)際溝通中卻公然慫恿學(xué)生花錢雇人代寫論文。深知論文代寫屬于嚴(yán)重學(xué)術(shù)不端行為，李珂果斷拒絕了對(duì)方的提議。

廣東某高校在讀研究生小嚴(yán)，便是這類論文輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)里的一名“寫手”（也就是機(jī)構(gòu)所謂的輔導(dǎo)老師）。她向記者透露，此類論文輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)慣常在招聘平臺(tái)上以“文案工作者”的名義招募兼職，本科生或研究生基本都能入選。

“這類機(jī)構(gòu)所謂的論文輔導(dǎo)，多數(shù)情況下就是論文代寫。機(jī)構(gòu)招聘時(shí)并不會(huì)詳細(xì)闡釋兼職崗位的具體工作內(nèi)容，只是含糊其辭地說(shuō)需要負(fù)責(zé)一些文案寫作，有些招聘人員接單后才驚覺(jué)自己要干的竟是論文代寫活兒。”小嚴(yán)無(wú)奈地說(shuō)道。

記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，像這樣打著“論文輔導(dǎo)”幌子干論文代寫勾當(dāng)?shù)臋C(jī)構(gòu)不在少數(shù)。在某社交平臺(tái)，記者以“論文輔導(dǎo)”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，瞬間蹦出多個(gè)以“咨詢公司”身份認(rèn)證的賬號(hào)，它們紛紛發(fā)帖宣稱能夠提供論文輔導(dǎo)服務(wù)。記者對(duì)多家此類機(jī)構(gòu)逐一咨詢，對(duì)方均表示既可以提供論文輔導(dǎo)，也能操辦論文代寫，價(jià)格跨度從1000元到3萬(wàn)元不等。記者又通過(guò)相關(guān)企業(yè)查詢平臺(tái)對(duì)所咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢索，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這些機(jī)構(gòu)的注冊(cè)時(shí)間大多未超過(guò)1年。

收費(fèi)隨意、師資不明的隱憂

順著李珂提供的線索，記者添加了“xx信息咨詢工作室”客服，按照與李珂相同的話術(shù)詢問(wèn)，對(duì)方給出的報(bào)價(jià)卻大相徑庭：“同專業(yè)高校畢業(yè)碩士且有4年以上寫作經(jīng)驗(yàn)的老師輔導(dǎo)1500元，博士老師2500元，碩博導(dǎo)師3500元?！钡屠铉娴慕?jīng)歷如出一轍，對(duì)方很快明示“可以提供論文代寫服務(wù)”。

記者進(jìn)而追問(wèn)能否出示輔導(dǎo)老師的相關(guān)資質(zhì)，諸如學(xué)校信息、學(xué)歷信息、論文發(fā)表經(jīng)歷等，對(duì)方一概拒絕，理由是“這屬于個(gè)人隱私，沒(méi)辦法透露”。

雖說(shuō)許多商家賬號(hào)在宣傳中提及，團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)老師都是擁有多年論文輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的高校老師，能夠提供從論文選題到論文答辯全過(guò)程的一對(duì)一貼心跟進(jìn)輔導(dǎo)。但記者在實(shí)際咨詢時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，當(dāng)要求提供老師的資質(zhì)證明時(shí)，除少數(shù)商家愿意告知導(dǎo)師的學(xué)歷以及所屬院校外，絕大多數(shù)商家都對(duì)院校畢業(yè)證書以及相關(guān)證書等信息守口如瓶。

比如記者咨詢的一家論文輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，其在某社交平臺(tái)的宣傳帖中寫明“可免費(fèi)試聽(tīng)后再下單”，但當(dāng)記者私聊提出要進(jìn)行輔導(dǎo)試聽(tīng)時(shí)，對(duì)方卻回應(yīng)稱“輔導(dǎo)試聽(tīng)的話需要先支付500元意向金，我們這邊找老師給你安排試聽(tīng)課，完成論文初稿后支付尾款，后續(xù)一直輔導(dǎo)到您論文錄用為止”。
不僅所謂輔導(dǎo)老師的資質(zhì)僅憑商家口頭吹噓，在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)同樣含糊不清、模棱兩可。

交流中，有客服表示如果論文需要加急完成，就得額外收費(fèi)，可究竟多久算加急、額外收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如何卻并無(wú)定規(guī)；宣稱從開(kāi)題到答辯全程負(fù)責(zé)，可要是中間需要制作答辯PPT、調(diào)整論文格式等，統(tǒng)統(tǒng)都算“額外收費(fèi)內(nèi)容”；記者提出付款能否“走平臺(tái)”，對(duì)方則稱“我們都是直接轉(zhuǎn)賬，平臺(tái)可能有信息泄露”。

輔導(dǎo)半途而廢、退費(fèi)艱難的困境

記者調(diào)查得知，不少應(yīng)屆畢業(yè)生出于種種緣由下單論文輔導(dǎo)，然而在實(shí)際體驗(yàn)過(guò)程中卻遭遇諸多棘手問(wèn)題。

去年12月，在浙江求學(xué)的學(xué)生徐文（化名）在某社交平臺(tái)上聯(lián)系了一家論文輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，期望尋得一位老師助力自己完成畢業(yè)論文。

支付了2500元定金后，輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)工作人員將他的訂單轉(zhuǎn)交給“李老師”負(fù)責(zé)。3天后，李老師僅發(fā)給徐文一個(gè)參考題目，該題目不但陳舊老套，而且沒(méi)有給出完整的論文寫作建議。徐文對(duì)此不滿，遂聯(lián)系李老師要求修改題目。然而，李老師以日常工作繁忙為由，推脫說(shuō)修改題目需要些時(shí)間。多次得到敷衍回應(yīng)后，徐文要求更換輔導(dǎo)老師，工作人員應(yīng)允了?？捎诌^(guò)去一個(gè)多月，論文依舊毫無(wú)起色。徐文再聯(lián)系輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)工作人員，對(duì)方竟稱輔導(dǎo)老師已經(jīng)放假，得等老師復(fù)工后才能提供修改后的論文題目。

“從去年12月底到今年2月，論文題目都沒(méi)能給我確定下來(lái)?！庇捎谛煳男柙诮衲?月提交開(kāi)題報(bào)告，再加上對(duì)該機(jī)構(gòu)的服務(wù)態(tài)度極為不滿，徐文向機(jī)構(gòu)工作人員提出退款，可工作人員卻堅(jiān)稱輔導(dǎo)老師已經(jīng)為徐文提供了服務(wù)，且定金已付給兩位輔導(dǎo)老師，此刻要求退款屬于違約行為，還要求徐文補(bǔ)足尾款。

徐文坦言，在此之前他從未與機(jī)構(gòu)簽訂過(guò)正式合同，只是填寫了該機(jī)構(gòu)提供的“輔導(dǎo)協(xié)議”，而該協(xié)議僅僅收集了論文信息以及輔導(dǎo)要求，并未對(duì)違約事項(xiàng)予以明確說(shuō)明。目前他仍在與機(jī)構(gòu)方協(xié)商退款事宜。

來(lái)自新疆的林?。ɑ┩瑯由钕菡撐妮o導(dǎo)的“坑”中。林琛是一名應(yīng)屆大學(xué)生，臨近畢業(yè)，畢業(yè)論文卻進(jìn)展緩慢，束手無(wú)策的她萌生了找論文輔導(dǎo)的念頭。

去年10月，她在某社交平臺(tái)上咨詢了多家論文輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，最終選定一家注冊(cè)地位于廣東省的機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)向林琛承諾，論文可全權(quán)由他們負(fù)責(zé)完成，并且能進(jìn)行無(wú)限次修改，直至論文通過(guò)。

確定合作后，林琛支付了4400元定金（剩下的錢每完成一部分論文支付一次），并確定了論文代筆老師。隨后，她通過(guò)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人李老師與代筆老師前后進(jìn)行了4次溝通，確定了論文框架。今年1月，又支付了2000多元后，李老師向林琛提供了論文的緒論部分以及第一章節(jié)，并承諾在1月底會(huì)完成初稿。然而，在1月底到2月初期間，林琛并未收到所承諾的初稿，并且發(fā)現(xiàn)此前收到的部分論文內(nèi)容存在多處語(yǔ)病和邏輯不通問(wèn)題，根本無(wú)法使用。

林琛聯(lián)系上曾購(gòu)買過(guò)該機(jī)構(gòu)服務(wù)的其他學(xué)生，其中一名學(xué)生告訴林琛，自己在論文服務(wù)尚未開(kāi)始時(shí)便提出了退款，但負(fù)責(zé)人態(tài)度惡劣，拒絕退款并將其聯(lián)系方式拉黑刪除。交談中，林琛還發(fā)現(xiàn)，這名學(xué)生所聯(lián)系的負(fù)責(zé)人陳老師，竟是她曾經(jīng)咨詢過(guò)的另一家機(jī)構(gòu)的聯(lián)系人，而那家機(jī)構(gòu)的注冊(cè)地位于湖北省。

了解情況后，林琛當(dāng)即向李老師提出終止合作，并且要求退款，但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的溝通后，對(duì)方只愿意退還其已支付金額的一半。林琛對(duì)此深感無(wú)奈：“我害怕到時(shí)候一分錢都拿不回來(lái)，所以只能同意了這個(gè)結(jié)果?！?/font>

從收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的雜亂無(wú)章、師資情況的曖昧不清，再到論文質(zhì)量的毫無(wú)保障，這些論文輔導(dǎo)實(shí)為代寫的亂象，不僅嚴(yán)重侵害了學(xué)生的切身利益，更對(duì)學(xué)術(shù)生態(tài)的健康發(fā)展造成了極大擾亂。正如一位受訪者在采訪中所言：“論文輔導(dǎo)對(duì)我們這些不擅長(zhǎng)論文寫作的人來(lái)說(shuō)，確實(shí)有需求，但我們需要的不是代寫，更不是現(xiàn)在論文輔導(dǎo)市場(chǎng)中這種混亂的服務(wù)?！?/font>

（來(lái)源/法治日?qǐng)?bào)）