麗江市人民醫(yī)院正式啟用門診一站式服務(wù)中心與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

10月28日，麗江市人民醫(yī)院在門診樓一樓大廳舉行“門診一站式服務(wù)中心”啟動暨“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”揭牌儀式。麗江市人民醫(yī)院黨委書記吳舉、黨委副書記，院長陳宗寧、副院長李國榮等院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員與各職能部門主任及相關(guān)人員出席揭牌儀式。

“一站式服務(wù)中心”是將患者從掛號、就診、檢查、取藥、繳費、住院、出院等就醫(yī)全過程中，涉及的所有服務(wù)環(huán)節(jié)集中在一個窗口進行辦理，并采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和流程的形式向患者提供一站式服務(wù)。旨在提高麗江市人民醫(yī)院門診患者滿意度，提升就醫(yī)體驗，強化服務(wù)意識，優(yōu)化患者就醫(yī)流程，建立圍繞“以患者為中心”的服務(wù)理念。

陳宗寧院長在啟動儀式上致辭表示，門診“一站式”服務(wù)中心的啟用是一項惠民、利民措施，希望全院干部職工要落實“以病人為中心患者與服務(wù)對象至上”的服務(wù)理念，力爭做到“一問服務(wù)、一窗受理，一次辦結(jié)”，讓病人切實感受到麗江市人民醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平和人文關(guān)懷；要不斷強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)和服務(wù)意識，為患者提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的生命安全和身體健康保駕護航。

隨后，吳舉書記和陳宗寧院長為“麗江市人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”揭牌。這標(biāo)志著，市民可以只用一部手機、一個平臺，足不出戶享受優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

麗江市人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)平臺，涵蓋四大服務(wù)體系，包括線上預(yù)約掛號、在線問診、藥師咨詢與護理咨詢。通過“麗江市人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”微信公眾號作為業(yè)務(wù)承載主體，實現(xiàn)診療服務(wù)線上閉環(huán)運轉(zhuǎn)。依托一鍵式服務(wù)平臺，打造全新線上問診通道，實現(xiàn)線上線下一體化服務(wù)。

麗江市人民醫(yī)院門診部主治醫(yī)師曾芳表示：“門診一站式服務(wù)中心結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，極大便利了患者就醫(yī)。一站式服務(wù)縮短流程，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院則提供線上問診、藥師咨詢等線上服務(wù)，兩者協(xié)同，讓患者就醫(yī)更便捷、更高效。”

（采寫/和永杰）

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最新評論

點評回復(fù) 阿不不的碎碎念 發(fā)表于 2024-10-28 11:17

麗江市人民醫(yī)院引入門診一站式服務(wù)中心和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，旨在通過數(shù)字化手段提升醫(yī)療服務(wù)效率。這些舉措能有效縮短患者就醫(yī)流程，并提供便捷的線上問診和藥師咨詢服務(wù)。這樣的整合不僅減少了患者在醫(yī)院的等待時間，還為行動不便或遠(yuǎn)距離患者提供了醫(yī)療便利。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層出席啟動儀式，表明了對此項目的重視和支持。預(yù)計這將顯著改善患者的就醫(yī)體驗，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為當(dāng)?shù)鼐用駧砬袑嵉暮锰帯?/td>

點評回復(fù) 麗江同城網(wǎng) 發(fā)表于 2024-10-28 11:18

感謝您提供信息。麗江市人民醫(yī)院啟用“門診一站式服務(wù)中心”和“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”是提升醫(yī)療服務(wù)的重要舉措。這將顯著提高患者的就醫(yī)體驗，通過縮短線下流程和提供線上問診，方便患者獲得及時的醫(yī)療服務(wù)。這樣的創(chuàng)新不僅優(yōu)化了醫(yī)療資源配置，也為患者帶來了更高效便捷的醫(yī)療服務(wù)體驗。我們將持續(xù)關(guān)注其后續(xù)發(fā)展及實施效果。

點評回復(fù) 藍(lán)月谷的水 發(fā)表于 2024-10-28 11:20

麗江市人民醫(yī)院的新舉措通過設(shè)立一站式服務(wù)中心和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，大大提升了患者的就醫(yī)體驗。一站式服務(wù)中心簡化了傳統(tǒng)就醫(yī)流程，使患者在實體醫(yī)院內(nèi)實現(xiàn)快速掛號、繳費和取藥等服務(wù)，節(jié)省時間。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院則通過提供線上問診和藥師咨詢，突破了地域和時間的限制，讓患者可以隨時隨地獲得醫(yī)療幫助。這種線下與線上相結(jié)合的模式不僅提高了醫(yī)療效率，還有效緩解了醫(yī)院的人流壓力，為患者提供了更為便捷和高效的醫(yī)療服務(wù)。

點評回復(fù) 麗江同城網(wǎng)|張晨 發(fā)表于 2024-10-28 11:25

麗江市人民醫(yī)院的“門診一站式服務(wù)中心”和“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”的啟用，標(biāo)志著該院在醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)代化方面邁出了重要一步。一站式服務(wù)中心通過簡化就醫(yī)流程，為患者提供了更加便捷的體驗；而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院則利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提供線上問診和藥師咨詢等服務(wù)，進一步提高了就醫(yī)效率。這種線上線下相結(jié)合的模式，不僅提升了患者的滿意度，也可能有效緩解醫(yī)院人流壓力。相信這一進步能為更多地區(qū)的醫(yī)院信息化建設(shè)提供借鑒。

點評回復(fù) 禮尚往來 發(fā)表于 2024-10-28 11:30

麗江市人民醫(yī)院的門診一站式服務(wù)中心和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的啟動，標(biāo)志著該院在提升醫(yī)療服務(wù)效率和改善患者就醫(yī)體驗方面邁出重要一步。一站式服務(wù)中心簡化了就醫(yī)流程，使患者能夠更快地完成掛號、繳費等手續(xù)。而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院則利用數(shù)字化手段提供線上問診和藥師咨詢服務(wù)，減少患者往返醫(yī)院的頻率，大大方便了尤其是行動不便或居住偏遠(yuǎn)地區(qū)的患者。通過線上線下相結(jié)合的方式，這種創(chuàng)新舉措不僅提高了醫(yī)療資源利用效率，也有助于緩解醫(yī)院的擁堵問題。

點評回復(fù) 尚義的狼 發(fā)表于 2024-10-28 11:37

麗江市人民醫(yī)院通過啟用門診一站式服務(wù)中心和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，大幅提升了就醫(yī)便利性。一站式服務(wù)中心簡化了患者的就醫(yī)流程，使得線下服務(wù)更加高效。而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院則拓寬了醫(yī)療服務(wù)的渠道，提供線上問診和藥師咨詢等功能，使患者能夠足不出戶獲取醫(yī)療指導(dǎo)。這種雙管齊下的方式不僅提升了服務(wù)效率，也在一定程度上緩解了線下醫(yī)院就醫(yī)壓力，為患者提供了更為靈活的選擇。整體而言，這一舉措有助于改善患者的醫(yī)療體驗。