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2023-7-21 10:53 上傳
典型案例一
案件名稱：麗江朗某旅行社有限公司未與旅游者簽訂旅游合同案
案件情況：根據(jù)麗江市政務(wù)信息平臺下發(fā)游客魯某投訴線索，麗江市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊執(zhí)法人員及時對涉事的麗江朗某旅行社有限公司進行調(diào)查。經(jīng)查，2023年4月4日，麗江朗某旅行社有限公司在組織接待游客魯某一行5人玉龍雪山一日游旅游行程時，存在未與旅游者簽訂旅游合同的行為。 麗江朗某旅行社有限公司違反了《旅行社條例》第二十八條之規(guī)定，依據(jù)《旅行社條例》第五十五條之規(guī)定，麗江市文化和旅游局對麗江朗某旅行社有限公司作出罰款20000元的行政處罰。
處罰單位：麗江市文化和旅游局
處罰時間：2023年06月05日
典型案例二
案件名稱：麗江鴻某旅行社有限公司指定具體購物場所，安排另行付費旅游項目案
案件情況：2023年3月17日，收到麗江市長熱線投訴件，麗江市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊執(zhí)法人員及時對涉事導(dǎo)游席某某、麗江鴻某旅行社有限公司進行調(diào)查。經(jīng)查，發(fā)現(xiàn)麗江鴻某旅行社有限公司及委派的導(dǎo)游席某某在為游客王某某一行旅游團隊提供導(dǎo)游服務(wù)的過程中存在指定具體購物場所，安排另行付費旅游項目的行為。 麗江鴻某旅行社有限公司違反了《中華人民共和國旅游法》第三十五條第二款之規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十八條之規(guī)定，麗江市文化和旅游局對麗江鴻某旅行社有限公司作出罰款30000元的行政處罰。
處罰單位：麗江市文化和旅游局
處罰時間：2023年06月12日
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