站在游客角度為游客考慮 游客手寫感謝信寄給麗江文旅局
有些旅行,或許只能在旅途中留下一抹浮光掠影的痕跡,但有些旅行,也能讓人刻骨銘心,留下彌足珍藏的美好回憶。比如,到麗江。麗江旅游從業(yè)者的暖心服務,給眾多游客留下了美好記憶。近期,不少游客特意寫了感謝信,或送上錦旗,感謝那些在麗江游玩過程中,給予他們幫助的人。接下來,讓我們一起回憶那暖人的時刻。
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站在游客角度為游客考慮 游客手寫感謝信寄給麗江文旅局
2023-3-31 13:56 上傳
近日,一封來自浙江的手寫感謝信寄到了麗江市文化和旅游局。信中,游客朱景春和馬金星對麗江導游浦合文的熱忱服務表達了深深的感激之情。
“在此特別向品德高尚,人品正直的優(yōu)秀導游浦合文為游客排憂解難,暖心服務的精神表示敬意。”游客朱景春和馬金星在信中寫道。原來,兩位游客在報團出游云南期間,在與旅行社對接中遇到難題,得到了麗江導游浦合文傾力相助,且在游玩過程中得到如親人一般的關心照顧,讓他們倍感溫暖且記憶深刻。
浦合文來自麗江云杉旅行社,至今從事旅游行業(yè)已經(jīng)有13年的時間。曾經(jīng),他救過掉水的游客,也一路背著高反的游客下山……多年來,他用對導游這份職業(yè)的熱愛,不斷提升自己,屢獲游客好評。
作為一名導游,浦合文對團隊每位成員都傾注著自己的責任心?!笆盏绞謱懜兄x信我很驚訝,這不是什么大事,我只是做了我們導游的本職工作。每個從事旅游的人,都應該抱著一顆熱愛的心去服務好游客。有時候雖然辛苦,但當看到游客玩得開心并對麗江贊不絕口,旅途一切順順利利,就是我最大的幸福?!逼趾衔恼f。
“站在游客角度為游客考慮,希望通過此事,大力宣傳優(yōu)秀導游所具備的品格,隨著時間的推移,相信會有更多的游客源源不斷地來到云南旅游?!眱晌挥慰驮谛诺哪┪矊懙馈?/font>
手寫感謝信如下:
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2023-3-31 13:56 上傳
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