247名麗江新晉導游參加崗前培訓為旅游轉(zhuǎn)型升級加油

發(fā)布者: 玉龍之子 | 發(fā)布時間: 2019-4-22 11:33| 查看數(shù): 5458| 評論數(shù): 0|IP：云南麗江

【247名麗江新晉導游參加崗前培訓為旅游轉(zhuǎn)型升級加油】

為認真貫徹落實《導游管理辦法》第三十一條關(guān)于“旅游行業(yè)組織和旅行社等應對導游進行包括安全生產(chǎn)、崗位技能、文明服務和文明引導等內(nèi)容的崗前培訓和執(zhí)業(yè)培訓”的相關(guān)要求。為切實提高導游人員的服務水平，樹立導游新形象，為期五天的全市擬在麗江從事導游并申領(lǐng)電子導游證的人員“崗前培訓”開班儀式，4月22號在市文旅局舉行，培訓由市旅游協(xié)會、市文化和旅游局行管科、培訓中心牽頭，由市旅游協(xié)會導游分會、麗江“引航”金牌導游工作室承辦。

參加此次培訓的的導游人員為，2018年參加全國導游人員資格考試，并于2019年取得《國家導游員資格證書》，擬在麗江從事導游工作并準備申領(lǐng)電子導游證的人員，共247名新晉導游。

培訓時間從2019年4月22號至26號，課時5天，培訓課程主要為導游執(zhí)業(yè)規(guī)范、導游執(zhí)業(yè)素養(yǎng)提升、導游服務禮儀、旅游事故突發(fā)處理與急救演練、掃黑除惡專項斗爭講座、景區(qū)實訓與旅游志愿服務等幾個方面內(nèi)容。以課堂理論、經(jīng)驗交流互動的方式進行授課，并在培訓中開展旅行社、導游雙選會活動。

市文旅局副局長李兆剛在開班儀式上指出，雖然你獲得了導游資格證，但不說明你就是一個合格優(yōu)秀的導游，人生處處是挑戰(zhàn)，要不斷學習充實自己，不被時代淘汰。

據(jù)市旅游協(xié)會辦公室和振誠介紹，本次培訓，是通過現(xiàn)在的一些掃黑除惡專項斗爭，和一些導游的講解等方面，通過這些課程提高新晉導游的一些相應能力，從而讓他們在上崗過程中比較順利。

作為本次培訓的承辦方，麗江“引航”金牌導游工作室負責人張宇介紹，本次培訓已經(jīng)策劃很久了，去年我們進行了麗江市第一屆新晉導游的崗前培訓，之前很難考到地導證，這次是以國家級導游證這樣的一個身份進行的一個崗前培訓學習，我們工作室也是國家旅游局頒布的一個萬名英才計劃的國家級導游工作室，工作室成立的時候我們在想能為麗江旅游或者咱們這些導游群體做點什么，所以說特定的策劃了這次崗前培訓，這次培訓可以說在短短的一周之內(nèi)，除了梳理一些麗江的旅游文化知識，更多的是希望給他們進行一些職業(yè)定位梳理，讓他們知道在今后的工作中有什么事情是可以做，哪些事情是不可以觸犯的，希望對他們的整個導游生涯有一個規(guī)劃，通過我們的這樣一個培訓，在今后的工作當中為麗江旅游多做出一些貢獻，講好麗江旅游故事。

而身為麗江市旅游協(xié)會導游分會副會長的張宇還認為，麗江導游在之前的職業(yè)沒有這樣一個系統(tǒng)的崗前培訓，全靠在工作中摸爬滾打，其實導游這個行業(yè)真的非常辛苦，工作當中有很多的歡笑和淚水，導游分會希望借助這樣一個機會，能夠給我們這些新晉導游搭建一些平臺，最近一兩年，可以說是云南旅游轉(zhuǎn)型升級非常重要的一年，作為我們麗江導游，應該積極配合轉(zhuǎn)型升級，做到自己職業(yè)還有行業(yè)的自律性，應該知道自己在今后的職業(yè)過程中有那些法律或者條例是不可觸碰的，加強學習，努力提高，讓來麗江的所有游客都能夠乘興而來滿意而歸，做好咱們麗江導游非常稱職的這樣一種工作態(tài)度。

據(jù)悉，此次培訓上課期間積極主動配合老師完成課堂教學，對老師提出的實踐課題能夠主動參與并有良好表現(xiàn)，旅游協(xié)會導游分會將視情況給訓會評選，10名優(yōu)秀學員。全體學員的培訓表現(xiàn)分值將在雙選會上報送旅游企業(yè)，作為企業(yè)選人用人的參考依據(jù)。

（編輯/麗江洛洛）