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游客投訴入住客棧2.5小時(shí)退房被收半天房費(fèi),你咋看?

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: 2019-3-7 13:13| 查看數(shù): 5541| 評(píng)論數(shù): 0|IP:中國(guó)云南麗江

本帖最后由 麗江同城網(wǎng) 于 2019-3-7 13:20 編輯

游客投訴入住客棧2.5小時(shí)退房被收半天房費(fèi),你咋看?

3月6日18:40,有游客通過(guò)微博投訴麗江一客棧,稱“早上7點(diǎn)半入住她家 ,10點(diǎn)聯(lián)系上麗江當(dāng)?shù)嘏笥?,朋友已?jīng)安排好了住處,就和米粒老板協(xié)商,付些錢(qián)不住她家了,但老板不按網(wǎng)上價(jià)格,休息了2個(gè)半小時(shí),按半天收取,竟然收了我們84元費(fèi)用。頓時(shí)覺(jué)得麗江商人太黑心。給麗江旅游印象抹黑,管理部門(mén)請(qǐng)加強(qiáng)管理,太宰客了。有截圖為證。請(qǐng)管理部門(mén)凈化麗江形象,謝謝?!?br />

3個(gè)小時(shí)后,該網(wǎng)友又發(fā)布微博稱,在世界文化遺產(chǎn)麗江古城保護(hù)管理局執(zhí)法人員的連夜加班處理下,其拿到了30元的退款,并稱“讓我們改變了麗江旅游印象,十分感謝”。

僅僅3個(gè)小時(shí),游客的投訴便得到了滿意的解決,事情似乎已經(jīng)結(jié)束,不過(guò),這件事卻在微博及朋友圈引起了爭(zhēng)議。下面,看一下網(wǎng)友們的說(shuō)法——

不是***狼:呃,這個(gè)咋個(gè)說(shuō)呢??jī)蓚€(gè)半小時(shí)按半天收費(fèi)應(yīng)該沒(méi)毛病吧,還沒(méi)見(jiàn)哪個(gè)客棧有鐘點(diǎn)房,計(jì)時(shí)收費(fèi)的。臨時(shí)退房,收你84塊錢(qián)真說(shuō)不上“麗江商家太黑心”吧?

十年***火腿:既然已經(jīng)入住,這個(gè)房間是不會(huì)再銷售的。應(yīng)該收全天的房?jī)r(jià),并房間為你保留。

文***蝦:支持客棧收費(fèi)行為,做一個(gè)明辨是非的網(wǎng)民。已經(jīng)接受服務(wù)視為同意了契約,已經(jīng)使用了2小時(shí),理當(dāng)按契約收取全天費(fèi)用,客棧好心為游客只收取半天費(fèi)用卻換來(lái)微博投訴,我相信玩微博的網(wǎng)友大多都是精英,都善于思考表達(dá)的。

de***錫:入住15分鐘以上,到當(dāng)天下午6點(diǎn)之前,如果期間退房,都按半天收取。這個(gè)不叫商家黑,是你黑。

麗***巖:不知道是真的不懂人事還是故意不懂,定了房間人家就各個(gè)訂房平臺(tái)關(guān)房不在接受預(yù)定,結(jié)果你們到了住了倆小時(shí)說(shuō)不要了,臨時(shí)退房人家賣(mài)給誰(shuí)?,人家能退你錢(qián)就已經(jīng)是太好說(shuō)話了,我真的不想地域黑!怎么有你這種人?!從小孤兒?!

煎餅果子貍貓換太子***占:你把30塊還給人家吧,丟人不

方***塊:建議看一下攜程或者任何酒店預(yù)定政策。一般都是入住當(dāng)天不可以取消訂單。如果取消的話也要全款付房費(fèi)。不管是住了多久都要打掃房間換取床單被罩的。這些都是成本?,F(xiàn)在麗江也不是旺季,您當(dāng)天取消訂單,客棧給您退款之后賣(mài)不出去,都是要承擔(dān)空房損失的。出門(mén)在外,還是相互理解比較好。

麗江***嚴(yán)選商城:下次我去你城市 找到酒店住兩個(gè)小時(shí) 然后不住了 給半天錢(qián) 看你當(dāng)?shù)鼐频暝敢鈫?黑心嗎

衣***芝:居然真的該有本事要回來(lái)。我也是服氣了。住兩個(gè)小時(shí)人家還不是要打掃。我醉了

A***n:鐘點(diǎn)房的價(jià)格應(yīng)該也差不多吧?84塊也還好吧,真的不能慣著這些貓病。

CHE***N:沒(méi)收全天不錯(cuò)了,還投訴,快來(lái)給她上一課吧,不然下次不知道嚯嚯誰(shuí)呢

減肥***胖子?。焊鞔缶频曜尚r(shí)以上不都是按半天收房費(fèi)的不是嗎?

hila***88:你不懂什么是契約精神嗎?!

麗江古***吳:此游客毫無(wú)契約精神、如果不是提前告知開(kāi)鐘點(diǎn)房此行為在她自己家鄉(xiāng)估計(jì)也不好使!



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