72歲老人：今年最讓我感動(dòng)的日子是在麗江的那兩天

發(fā)布者: 麗江新聞 | 發(fā)布時(shí)間: 2015-12-18 20:20| 查看數(shù): 5990| 評(píng)論數(shù): 0|IP：中國云南麗江

“2015年最讓我感動(dòng)的日子就是在麗江的那兩天，讓我最感動(dòng)的人就是熱情、憨厚的顏成小兄弟。不光是我，我們150多位來自上海7個(gè)區(qū)分部組織的老年游客都為麗江有這樣的熱心助人的好導(dǎo)游極為感動(dòng)、贊嘆?！?2歲的老人柳良宇在電話里激動(dòng)地說。

柳良宇老先生口中的小兄弟顏成是麗江四方國際旅行社的一名有著16年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游。我們的顏導(dǎo)究竟做了什么事讓這位老人和他們團(tuán)友們?nèi)绱烁袆?dòng)呢？

老人寄在給麗江市旅發(fā)委領(lǐng)導(dǎo)的封感謝信中有詳細(xì)的敘述：“9月8日，（我）與老伴來麗江玩，（9日）白天游完玉龍雪山，半夜在賓館里高血壓突然暴發(fā)，人事不省，危急非常，當(dāng)時(shí)正是深夜，外面下著大雨，打120怎么都聯(lián)系不上，情急之下，同行的三車人中有人想起行程已經(jīng)結(jié)束的導(dǎo)游的電話試試尋求幫助；真沒想到你們麗江的導(dǎo)游不但業(yè)務(wù)水平高還竟是如此的熱心幫助他人，剛休息不久的顏成一得電話呼救，不顧一切冒雨開車趕來尋到急救車將我快速送往醫(yī)院搶救……”

當(dāng)然，老人寫的這些內(nèi)容都是在他醒來后老伴和同事告訴他的?！按蟀胍姑爸隇槲遗苋メt(yī)院找救護(hù)車，這種一般親人都做不到的事情他做到了。還在醫(yī)院忙前忙后的，見我復(fù)蘇之后又悄然離去，連一個(gè)可聯(lián)系的單位都沒留下。這讓我們心里很感動(dòng)、很溫暖?！崩先苏f。

回到上海后，由于當(dāng)時(shí)救治的及時(shí)給后期的恢復(fù)打下了好基礎(chǔ)，經(jīng)過積極地配合醫(yī)治和調(diào)理，現(xiàn)在老人的身體已經(jīng)恢復(fù)了很多。

“在麗江這個(gè)人生地不熟的城市，是好導(dǎo)游顏成幫我撿了一條老命。這種可貴的正能量一定要向你們反映，要肯定?！苯?，老人特意制作了一面錦旗和兩封感謝信寄到了麗江市旅發(fā)委，同時(shí)還將在麗江旅游時(shí)的幾張照片洗印出來并在每張后面寫下一段話一并寄來委托旅發(fā)委的領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交給顏成。

“我們150多位老年游客都一致認(rèn)為，麗江不但景色優(yōu)美，這里的少數(shù)民族導(dǎo)游隊(duì)伍素質(zhì)就是棒，我們會(huì)向更多的老年朋友宣揚(yáng)自己在麗江親眼目睹的感人事跡，動(dòng)員更多的老年朋友去麗江旅游?！?/font>

面對(duì)著游客的表揚(yáng)，顏成說，從1999年當(dāng)導(dǎo)游以來，每次付出被得到認(rèn)可的時(shí)候就是最快樂的時(shí)候。“客人來到陌生的地方，咱就是他最熟悉的人、最能幫助他的人，所以能幫的忙咱必須得幫。十幾年來把游客送到醫(yī)院啊，幫他們找尋物品或寄送遺忘物品等等都是經(jīng)常的事，盡管好些事都在工作時(shí)間之外，但我仍覺得這是分內(nèi)之事?！?/font>

麗江市旅游協(xié)會(huì)秘書長劉文強(qiáng)說，近段時(shí)間以來，麗江的導(dǎo)游隊(duì)伍受到游客表揚(yáng)的情況已經(jīng)很多、很普遍了，這跟導(dǎo)游隊(duì)伍不斷提高自身的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量有關(guān)，也旅游主管部門的管理分不開。他希望我們的導(dǎo)游隊(duì)伍能為麗江旅游事業(yè)發(fā)展繼續(xù)多做貢獻(xiàn)，同時(shí)也希望社會(huì)各界人士能夠真正地關(guān)心、理解我們的導(dǎo)游，來支持麗江旅游事業(yè)的發(fā)展。（馬登科）