一塊錢旅游引發(fā)的風波，誰之過？

發(fā)布者: 高手在民間 | 發(fā)布時間: 2015-5-5 20:23| 查看數(shù): 4808| 評論數(shù): 0|IP：中國云南麗江

關于“云南導游辱罵游客”這件事，同城君本不想多說什么的，因為這種公說公有理婆說婆委屈的事兒，誰一時半會也扯不清。

同城君昨天還以為，時過三天這場風波就會平息了，可今早打開電腦和手機，卻并沒有看到這事兒要過去的跡象。

中午又有導游朋友發(fā)來微信問“咋不為我們導游說句話呢？”，還有媒體的朋友來問“有沒有旅游圈的一些黑幕可提供？”

正好下午也沒啥正事，那同城君就針對這件事簡單地說幾句吧。

首先說明一點，也算給那位求料的記者朋友一個回復——這篇文章沒啥所謂的旅游圈黑幕，因為在信息如此發(fā)達的今天，旅游圈哪點事早已被媒體和大眾扒得只剩一條內(nèi)褲了，還能有啥內(nèi)幕、黑幕的！

一塊錢旅游引發(fā)的風波

據(jù)說發(fā)視頻的這位游客參加該旅游團的報名費僅僅只有一塊錢！真是低價低到連節(jié)操都沒有了！

一塊錢能干嘛？現(xiàn)在連瓶水都買不到了，在一些城市連公交也坐不成了。

“一塊錢不算貴，不用回去開個家庭會；一塊錢不算多，去不了香港去不了新加坡……”此時，同城君耳畔似乎響起了農(nóng)貿(mào)市場上那個不斷循環(huán)的洗腦廣播。

可如果有人告訴你一塊錢真的能去旅游，還能去香港、新加坡呢？前不久知名旅游網(wǎng)站途牛網(wǎng)不就推出了“一元旅游”還“一元出境游”嘛，不過很快就被旅游局給叫停了。同城君也是那時候頭次聽說“一元游”的，沒想到咱大云南這么快也被“一元游”給禍禍了。

舶來的低價團旅游

看到有網(wǎng)友說，低價團是中國特有的一種畸形旅游產(chǎn)品。同城君想要更正一下，低價團可還真不是土生土長的中國特產(chǎn)，據(jù)同城君所知，低價團是早前20年前從泰國、新加坡等地經(jīng)由港澳傳入內(nèi)地的，并在2003年SARS疫情被解除后在廣州等地被“發(fā)揚光大”。

咱中國人有個習慣，別管買啥都要追求低價，還要砍上半天價。正是這樣的消費習慣給低價團這個“外來物種”提供了肥沃的土壤，致使其20年間在中國遍遍地開花，根深蒂固，還不斷變異，演變出了不少新花樣。

什么超市購物滿200送港澳游，朋友圈集滿50個贊送港澳游，這又整出了“一元游”……這些花樣真是青出于藍而勝于藍。由此看來，低價團雖不是中國原產(chǎn)，說是半個中國特產(chǎn)也并不為過。

沒有需求就沒有市場

從小媽媽就給我們講，天上不會掉餡餅，只會掉陷阱；小學老師也告訴我們，別貪便宜，會上當。

低價團進入中國已20年了，其低價的背后意味著什么，大家都是成年人了，應該早都已心知肚明。如果你硬說你不懂，不會有人覺得你太傻太天真，而會認為你在揣著明白裝糊涂。

既然低價團帶來的問題越來越多、越來越大，大家也都知道低價團背后后“坑”，那為什么這個怪相沒有被杜絕，相反近年來還會有愈演愈烈之勢呢？

其實這還是跟部分游客貪圖便宜和心存僥幸有關，他們明知道參加低價團就要購物和另加自費，可卻總抱著我不買還有別人買，這樣導游就不會說我了的心理。

有朋友問同城君，低價團何時能被消除，我回答——天知道！大家都信“沒有買賣就沒有殺害”，同樣沒有需求也就沒有市場。只要大家的消費意識和習慣改變不了，這種低價團就杜絕不了。

事實上，2013年《旅游法》被頒布后，國內(nèi)不少旅行社還真曾認認真真地按照法律規(guī)定摒棄過低價團兩三個月過?？赡切┤兆永铮珖鞔缶皡^(qū)都出現(xiàn)了前所未有的冷清。游客都去哪兒了？他們哪兒都沒去，都宅在家里，敲著鍵盤罵——尼瑪，《旅游法》一出臺旅游都漲價啦，旅游團報價真宰人，還TMD讓不讓人出去玩啦！其實那期間的旅游線路真的不是漲價，而是回歸正常價格了而已，并且也不貴，除去成本旅行社也賺不了多少?？纱蠹曳炊X得那不正常。

在經(jīng)過一陣子的冷清后，有些旅行社堅持不住了，于是在2014年元旦節(jié)后又偷偷試水干起了低價團，結果那些蟄伏了倆月的鍵盤黨們一下子又歡呼雀躍地出門旅游了。于是，其他旅行社紛紛跟上，然后就沒有然后了……

公說公有理婆說婆委屈

在這類公說公有理婆說婆委屈的紛爭中，導游們總是說——我辛辛苦苦為你服務好幾天，一點回報得不到不說，還得往里賠上不老少，你說我委屈不！

游客說也會說——雖然說大家都心知肚明是購物團，可是你旅游合同上也沒標明一定要購滿多少錢??！

俗話講一個巴掌拍不響。如果要說哪方錯了，哪方?jīng)]錯，恐怕沒人信服。

可同城君身邊的一些導游朋友還是憤憤不平，為啥我們導游的好人好事不見媒體宣揚，咋個一出這事就鬧得沸沸揚揚，人盡皆知，你們媒體人是不是和導游有仇?。科鋵嵾@種事沒啥好奇怪的，老祖宗都留下話了——好事不出門，壞事傳千里。

又有導游朋友說了，你看過那段視頻沒，在一家餐廳，因為一碗湯上晚了，有個游客就把筷子甩到導游臉上了，然后幾個游客一起欺負一個小姑娘，怎么不見有媒體報道？今年年初，在雪山上四五個山東壯漢毆打我們一個麗江導游，怎么也沒見各大媒體說道說道？去年，游客毆打?qū)в蔚氖录蕉级ㄐ粤?，為啥還有網(wǎng)民說是導游打了游客？

其實，在這個社會中大多數(shù)個人接觸到的導游總是少的，甚至一輩子都接觸不到一位導游；而他和他身邊的人，卻都有可能曾是游客或者是潛在游客，媒體記者也一樣。所以在很多人潛意識里導游是和他沒有多大關系的，而游客則是他們的兄弟姐妹，輿論一邊倒也不足為怪了。

導游和游客本非敵對關系，事實上很多導游和游客的關系還是很融洽的，同城君就認識不少優(yōu)秀的導游，他們幾乎能和帶過的每一位游客成為朋友，并且還長時間保持著聯(lián)系。

所以，也請大家不要再無限放大導游和游客間的矛盾，多一些寬容吧。

曝光出來未必是件壞事

雖然這場風波既讓不少大眾憤慨，又讓導游集體不滿。但靜下來一想，這事鬧了出來未必是件壞事。

通過這件事或許能讓不少人真正的認識到低價團的危害，從而自覺抵制低價團；能讓導游們意識到要時刻約束自己的一言一行；能讓擾亂市場秩序的旅行社受到處罰，讓其他旅行社受到警示；能讓旅游管理部門看到管理上的缺失，從而嚴管旅游市場……

“一塊錢你買不到吃虧，一塊錢你買不到上當……”農(nóng)貿(mào)市場上大喇叭依然在同城君耳畔回蕩。